• 1

    会员相关问题

    您可以在「商店」页面,点击左上方进入会员页面,选择页面中间的「会员细则」查看会员权益和相关常见问题。

  • 2

    照片打印相关问题

    您可以在「商店」首页,进入「照片打印」页面,点击页面下方「常见问题」按钮查看详细内容。

  • 3

    视频如何去水印?

    视频去水印是会员专享权益,您可以在「商店」页面,点击左上方进入会员页面,选择页面中间的「会员细则」查看会员权益和相关常见问题。

  • 4

    如果在编辑时退出 App 了,没来得及保存怎么办?

    黄油相机拥有「闪退保留」功能。如果你在编辑模板时不小心闪退or手滑关掉了APP,再次进入模板编辑时,会提示你是否「继续编辑」退出时的模板。

  • 5

    为什么在编辑过程中图片清晰度下降了?

    为了在编辑时不占用更多的内存所以在编辑时会压缩图片,但是正常导出的图不会,请放心编辑吧。

  • 6

    为什么在编辑界面点击图片上的文字、贴纸等元素不能进行移动和修改?

    只有当前在「模板」和「元素」页面时,才可以移动和修改图片上的文字、贴纸等元素哟~

  • 7

    如何收藏别人的模板和图片,在哪里看?

    点击图片下方的收藏按钮即可收藏模板。收藏的模板在「我的」页面和编辑中的「更多模板」里都可以看到。

  • 8

    为什么保存不了别人的图片或视频?

    由于原作者的隐私设置(在「我的」页面,点击左上方「设置」按钮,选择「视频水印及隐私」,即可看到「允许别人保存我的作品」开关按钮。),部分图片和视频无法被保存。

  • 9

    为什么在「我的」页面显示照片有10张,却只看得到3张?

    可能是因为您未打开私照显示功能,可以尝试在「我的」页面,点击右上方「…」,选择「显示私照」即可。

  • 10

    如何自己制作手机壁纸?

    在「商店」页面,点击「黄油百宝箱」,选择「黄油刀」,即可一抹直接生成手机壁纸。也可以在黄油课堂里学习制作手机壁纸的方法。

  • 11

    怎么更方便地管理我的字体、贴纸等素材?

    在「我的」页面,点击左上角「设置」按钮,即可看到字体、贴纸等素材管理入口;点击「恢复所有」可以恢复您使用该账号购买或下载的所有产品。

  • 12

    黄油相机内的字体、贴纸等素材可供商用吗?

    黄油相机内的字体、贴纸等素材仅供个人非商业用途使用。

  • 13

    我重新下载了黄油相机,发现我之前买的字体、贴纸等素材都不见了

    您可以在「我的」-「设置」页面找到「字体管理」等素材管理的选项,点击「恢复所有」来批量下载您曾经下载过的素材。

  • 14

    是否能将多个黄油账号合并成一个账号?

    抱歉,目前黄油相机没有该功能

  • 15

    黄油图标可以换!

    在「我的」页面,点击左上角「设置」按钮,即可更换你喜欢的主屏幕图标。

  • 16

    我在黄油相机app内发现了违规内容,要怎么举报?

    选择照片下方「…」按钮,点击「举报」进行举报,或者拨打我们的举报电话010 - 65768767(服务时间为工作日 10:30~18:00)

截图基于黄油相机 5.10.3.78